7月8日上午，省红十字会二级巡视员舒玉民、党组成员、秘书长李志刚、组织宣传部部长王少鹏、宝鸡市红十字会常务副会长刘峰一行10余人来到宝鸡市红十字心理志愿者服务中心（宝鸡市心理卫生行业协会）视察调研，中心负责人段晓鹏汇报相关工作情况。

   宝鸡市红十字心理志愿者服务中心自2010年成立以来，为了提升心理志愿者的专业能力水平，中心依托市心理卫生行业协会组织心理志愿者培训、专业咨询师技能提升以及心理咨询师注册登记工作，始终把专业志愿者队伍的建设放在首位，不断健全、完善志愿者管理服务体系，提高心理志愿者的工作能力和服务水平，努力打造一支专业过硬、服务规范、人员素质高的志愿者队伍。积极开展科普宣传、心理援助、困难帮扶等红十字志愿服务。雅安地震后，组织志愿者积极赶赴灾区开展救援工作，帮助群众开展心理援助和物资搬运工作，使受困群众摆脱心理阴影，以积极乐观的心态投身灾后重建。  

   在宝鸡市红十字会的指导支持下，开展特殊群体心理关怀志愿服务工作。为了打造红十字“心灵阳光”心理健康服务品牌，中心组织开展了“心灵阳光心理健康教育‘五进’”活动，先后组织心理专家、志愿者1200多人次，深入社区、军营、学校、企业及农村，开展心理调研、心理科普宣传、心理健康讲座以及心理援助等公益心理健康服务活动1500余次，组织开展心理减压、心理游戏300多场次，印发心理健康教育读本、资料3万余份，为社会培养心理工作者2000余人，接听处理心理援助热线电话1.2万余次。  

2020年疫情以来，中心积极组织心理咨询师建立红十字心理援助团队，面向社会开通疫情心理援助热线电话，24小时接听来电诉求，为陷入心理恐慌和有压力的居民群众提供心理减压、情绪疏导、精神抚慰等服务。开通心理援助微信号，通过添加微信和微信群，与300多名群众进行互动交流，缓解群众孤独、恐慌、焦虑等不良情绪。通过网络，组织心理咨询师、医务工作者和社会工作者围绕科学防控、心理调适、情绪疏导、社会支持等方面为群众开展网络心理援助公益讲座9场，受益群众1500多人次。为企业职工开展心理调适专题讲座，舒缓心理压力。组织心理教师为青少年录制“心理防疫”视频课程4场，受益学生和家长1200多人次。

   调研过程中，省红十字会二级调研员、中国红十字会、省红十字会应急救护培训师张元菊为计生特殊家庭老人带来了应急救护知识专题讲座，张老师通过理论讲解与急救案例分析的方式，结合老年人身体特点，介绍了突发心脑血管疾病、糖尿病、骨折、扭伤等情况下的应急救护处理技巧，让大家对救护知识、常见创伤和疾病应急处置有了基本了解。张老师深入浅出，语言通俗易懂，赢得了现场老人阵阵掌声。

   讲座结束后，省红十字会党组成员、秘书长李志刚代表省红十字会为中心捐赠急救箱2个。