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| 职场心理常见4大效应:看懂职场“潜规则” |
| 发稿作者:宝鸡心理 发布时间:2018年11月02日 |
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同样是大学刚毕业,同样是工作了多年,为什么有的人在职场都得很顺,有的人却是一路坎坷呢?而你对职场文化、人际关系又认识多少呢?四种常见职场心理效应助你看清所有的一切。 热手效应:我的直觉我做主 “热手效应”是心理学上认知偏差的其中一种,具体指的是凭借一时的直觉就采取措施,缺乏必要的分析判断。 毕业后,刚参加工作的那段时间,由于没有经济和工作上没有经验积累,从而使得自己吃了不少苦头。在工作上更是凭借着一股“不撞南墙不回头的劲”或者说是“自己的第六感”拼命闯,说活做事都没有自己的一套方法,常常做错事,说错话,甚至于得罪人。 第一次招聘的时候,对于求职者更多的是通过与他们的“聊天”来了解他们,然后凭借着感觉对他们进行录取。 简单地提问:“您好,欢迎你来我们公司面试,我是XXX,请您简单地介绍自己” 面试者的回答:“您好,我是。。” 根据面试者的介绍,再进一步进行提问:“你之前最好的业绩是怎样的”“你为什么要离开之前的公司之类”“你是怎么和你的同时配合完成任务的”等等相关问题。 简单的总结汇总,感觉合适就录取,不合适就直接淘汰。 没有对面试者进行建档,没有相关的数据参考,当你想要再次了解这个面试者的时候,该怎么办? 那么你就只能靠个人感觉,再一次回想当初的场景的,一两个面试者还好,但如果面试的人数越来越多时,越来越多的信息就会相互交错,难免会出现些许差错。
习得性无助:被套路之后,处处自我怀疑 “习得性无助”指因为重复的失败或是惩罚,形成的一种对现实无可奈何的行为或是心理状态。 大多数人不喜欢一成不变的工作,却又害怕面对新的挑战。面对领导分配的新工作,他们会乐意接受,并认为是这是一个自我表现的好机会,但是当他们发现新工作中发现问题,并屡屡受挫时,过分担心领导的训斥或是同事的嘲讽而产生焦虑,越是这样越是做不好。 在多次的受挫以及打击下,他们越来越怀疑自己:怎么那么没用呢?他们会不断感觉到自己缺少某种能力,久而久之,就不愿意为此再付出努力了。 职场处处是挑战,亦处处是机会。当我们遇到困难的时候,该怎么做呢? 1. 制定合适的小目标。 首先,我们可以“大青蛙分解成几块,并逐渐消化他们”。万达集团董事长王健林曾在采访的时候提出了”先定一个能达到的小目标,比方说我先挣它一个亿,你看看能不能用几年,能挣到一个亿”,遭到了很多网友的恶搞。对于很多人来说,这更像是一场玩笑,但是万科作为房地产中“巨头”的一员,制定这种小目标是正常的。
2. 主动迎接恐惧 世上最可怕的是不是来自外界的威胁,而是来自内心深处的恐惧。内心过度的恐惧,会让我们止步不前,只有战胜了恐惧,才能让自己能力不断得到提升,从而迎来更安全的东西。 职场流行这么一句话:“职场如战场,虽看不见硝烟,到处是刀光剑影”。刚入职场信心满满,渐渐的打击之后,就开始不敢动了,生怕一动就错了。越怕越错,当你意识到你比以前缺少激情时,更应该主动寻求帮助,打开心扉,直接内心最脆弱的一面。 刺猬效应:界限要分明 “刺猬效应”主要是强调人际交往中的心理距离效应,特别是在职场文化中,要学会进退有度,不是一味地退避,更不是一味的愤怒。 上次,和一朋友L吃饭时,听她吐槽她们部门的一实习生D,显得很无可奈何。一开始,本着老人带新人,虽说D很多东西都不懂,L基本都是有问必答,手把手教,经常一起完成任务,慢慢地发现本该是D完成的工作,反而变成了L自己的。 一段时间后更是如此,L发现D对她与其他人完全是两种态度,对她是“全盘拒绝”,对他人则是“全盘接受”。 对于L,大部分时候,D是直截了当地拒绝了:“我还有很多工作,做不了你这个”。 在职场人际交往中,更需要寻找一个合适的距离给彼此双方一定的“界限”,而不是一味地有求必应。在工作中,更应该是有所界限的,适当的时候,要做一只有刺的“刺猬”,不仅是对自己的保护,更能在适当的时候提醒大家,要为一起完成工作而努力。
自己人效应:职场中的安全感? 自己人效应也称为“同体效应”,是指在人际交往中,对方把你与他归于同一类型的人,在此种情况下,更容易接受对方提出的要求或是观点。 在《我的前半生》这部电视剧中,因为凌玲的介入,陈俊生和罗子君离婚了,婚后罗子君还进入陈俊生和凌玲所在的公司。其中有一幕令人印象很深刻,凌玲的同事、下属在不用怎么授意的情况下,在酒桌上以各种借口给罗子君灌酒,并要求其当众道歉。在这种所谓“自己人的阵营上”,凌玲为自己挣了一口气,但在她被辞退的时候,曾经自己人是怎么做呢? 她曾经的下属非但没有因为与她的交情、她的工作能力而辩解,反而是主动与她撇清关系,并再狠狠踩上一脚。因此也新来的主管训斥是“墙头草”、“白眼狼”。 职场上,无论是靠边,还是单打独斗,都需要有自己的过人之处,才能稳稳地走到最好。
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