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| 功能更丰富服务更精准 嘉兴将这样建设社会心理服务体系 |
| 发稿作者:宝鸡心理 发布时间:2021年08月26日 |
8月24日下午,嘉兴举行社会心理服务体系建设推进会,部署试点城市迎检工作,并正式上线“嘉心在线”心理服务平台2.0版本。
高水平全面小康,离不开心理健康。嘉兴自2019年6月被列为全国社会心理服务体系建设试点城市以来,不断创新心理服务和地校合作机制,研发推出“嘉心在线”心理服务平台,探索倍增式“心理顾问”培养模式,在公共服务空间内嵌入“健心客厅”,社会心理服务体系建设走在全省乃至全国前列。
“‘嘉心在线’是公益互动的嘉兴市民专属的社会心理服务平台,可以为所有嘉兴市民提供随时随地、触手可及的社会心理服务。”浙江大学-嘉兴心理健康联合研究中心、浙江大学教育学院徐琴美教授表示,“嘉心在线”心理服务平台2.0版本以安全性、系统性、智能化、专业化为基本原则,特别新增用户中心、健心客厅、嘉心券三大功能,实现了心理顾问和健心客厅的数字化管理,并对原有的微咨询、微调研、微讨论、微科普、微资讯“五微”功能以及心理地图、健心连线和三色预警功能进行优化,可实现更精准的服务。 值得一提的是,在“心理顾问”长效激励方面,嘉兴创新推出“嘉心券”,为“心理顾问”量身定制可量化、局部可流通的积分服务券,让他们可以享受金融、信用、就医、培训、职称晋升等相应激励政策和优惠服务。截至目前,嘉兴全市已有近500名心理顾问入驻“嘉心在线”平台,共为1.6万人次提供了咨询服务。同时,嘉兴全市已培养核心心理顾问210名,初步形成了覆盖全市的心理服务队伍。 为了让“面对面”心理服务更方便、更可及,嘉兴依托图书馆总分馆模式,将“健心客厅”嵌入式地融入遍布城乡的图书馆总馆和分馆,为市民提供家门口的心理服务站。目前,全市已经建成48个“健心客厅”。 嘉兴市相关负责人表示,接下来,嘉兴将以更高的标准、更强的措施、更大的合力,全力打造社会心理服务体系建设的典范城市,让全民健心蔚然成风,为建设共同富裕示范区的典范城市、打造“重要窗口”中最精彩板块提供强大心理支撑和健康保障。 推进会上,还发布了《心理顾问培养标准》和《健心客厅设置标准》,更好地引导心理顾问培养向高质量、规模化方向发展,推动健心客厅建设更加规范化、科学化、智能化。 |
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