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快乐工作丨有一种职场绊脚石,叫做“心理僵化”
发稿作者:宝鸡心理        发布时间:2022年04月29日

在职场上假如遇到了以下情况,大家的第一反应会更倾向哪种呢?


例1:你对工作做了一个详细的规划和安排,结果在执行过程中发生了一件意外的事情打乱了你的计划,你的第一反应会是生气、情绪失控、迁怒外界,还是会很快冷静下来,重新安排?


例2:第一次和某个同事工作时产生了一点不愉快,之后每次和该同事合作感觉都不是很顺畅,这时你会怎么想?是觉得同事在针对你,还是会觉得某个工作环节可能出了点问题?


例3:当你面临一项艰巨的工作挑战时,尝试一种方法后失败了,你是会沉浸在挫败感和无力感之中,觉得自己做不到,还是会立刻振作起来,尝试其他的方法?


如果你的第一反应全部倾向于第一种,那你也许有过“心理僵化”的时刻。


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什么是“心理僵化”


心理僵化是指个体无法随着情境的需要调整自我状态,对生活/工作的挑战适应不良,常见的表现有以下几种:


1)经验性回避。是指在某些重要事情or场合里遭受到相当程度的挫折后,产生了回避心理;或者下次再遇到相同的情况时,不自觉地回想起上一次的经历,以至于出现“继续表现不好”“继续失败”的情况。比如被领导批评后就回避与领导交流、上一次开会时因为紧张讲错话,这一次又因为紧张表现不好等等。


2)认知融合即把想法与情绪当做客观事实的倾向,而那些想法与情绪往往不是真实、合理的。比如某次和同事打招呼,同事没回应,便猜测ta是不是对自己有意见,于是后来遇到需要和该同事打交道的情况,自己便会不自觉地竖起防备心理,寻找ta对自己“不满”的佐证。


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3)固着于概念化的自我。所谓的概念化自我其实就是我们认为自己是怎样的,比如:我是可爱的、我是内向的、我是焦虑的、我是强大的,等等。心理僵化的人常常被这种概念化自我限制了,变得有些固执刻板认死理,认为“我就是这样的人,改不了。”希望外界来适应自己


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如何避免心理僵化


与心理僵化相反的是心理灵活,心理灵活性高的人能以更加积极、灵活的态度应对工作中的挑战,而且他们的情绪调节能力强,思考更全面。那如何摆脱僵化的心理,让自己的思维变得更有弹性呢?


1、重视“复盘”


在职场里,无论是人际关系也好,还是工作上的任务也罢,遇到挫折或挑战时,不妨抽空对它们做一个复盘,想一想:


  • 自己遇到了哪些问题?是否能总结出一些共性?比如经常在哪方面跌倒、吃亏、情绪崩溃?等等;

  • 自己的哪些做法做得很好,能让自己在面对挫折和挑战时保持情绪上的稳定以及思维上的冷静?

  • 是否能制定一些简单的计划,或者哪些方法可以优化一下,好让自己在下一次遇到挫折和挑战时更自如地应对?


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重视复盘,能让我们不断地优化自己的思考方式与行为模式,不至于僵化在一种固定的方式之上。


2、不同的思维方式应对不同的场景


心理僵化的人通常喜欢“一招吃遍天下鲜”,例如遇到困难A时,发现使用策略B能得到最好的结果,然后再用策略B解决与A相似的困难C,如果最后得到的结果不错,那就可能形成正反馈,强化B策略。


久而久之,B策略就成了他们的自动化思维,以至于之后不管遇到什么样的场景,心理僵化的人第一反应就是套用B策略。虽然这种做法在某些时候很高效,但是也会让我们的思维受到限制,变得越来越狭隘以及同质化。


所以,在条件允许的情况下,不妨多多挖掘及使用自己平常忽视的、不太擅长的策略去应对不同的场景,也许就能得到意外的惊喜,而不是千篇一律的答案。


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3、不断丰富对自我的理解


心理僵化时,我们常常会固着在单一的自我上,我们对自己的看法越是固定,就越容易被挫折伤害。就好比我们越认定自己是内向的,就越容易自我设限,在社交场合中表现得也就越局促。


因此,我们需要警惕一些思维定势,减少给自己贴标签、下定义。然后尝试用不同的思维方式去解读发生在自己身上的事,并以开放的态度拥抱外界的信息,根据外界的变化不断调整自己、丰富自己以及分析自己


这不仅能让我们意识到自己本身不是单一的、固定的,而是多面的、灵活发展的,也能让我们敢于突破原有的自己,尝试和探索更多的可能。


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最后,愿你我都能踢掉“心理僵化”这个绊脚石,以更加轻松、灵活、柔软的姿态拥抱职场生活。


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