近日，记者从市心理危机干预中心了解到，该中心开通两年多的心理援助热线已接听各类求助电话近两千个，挽救了近百名高自杀风险的来电者。
　　2011年9月10日，世界预防自杀日当天，市心理危机干预中心依托市心理研究所、红十字会工作站等机构，组织十余名专家和100多名志愿者开通了0917-3214450心理援助热线，免费为受到心理困惑的群众实施帮扶和援助。在该热线开通两周年之际，记者从该中心了解到，两年期间近两千个求助电话中，主要以工作压力、情感纠葛、青少年网瘾等问题为主，其中不乏已出现自杀倾向的重度患者，面对这些来电者，心理学专家给予他们情绪舒缓和情感上的支持，与来电者一起讨论其面临问题的解决方法，大大降低了他们自杀的危险，近百名有自杀倾向的来电者与专家交流后都打消了自杀念头，很多还在专家和志愿者的结对帮扶下彻底恢复心理健康，开始正常的学习和工作。
　　市心理危机干预中心负责热线接听的专家李巧会说，他们在工作中经常会发现市民有这样的疑问，那就是心理问题严重到了什么程度才该拨打心理援助热线呢？中心负责人告诉记者，其实拨打热线并没有评判标准，只要市民内心因某事感觉苦闷，无法排解，或者出现失眠、焦虑、抑郁和自杀倾向等情况时，都可以拨打热线电话，这样才能避免心理问题积蓄，形成恶性循环。（黎楠）