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| 知心姐姐巧救自杀少女 |
| 发稿作者：宝鸡心理 发布时间：2012年10月26日 |
一名年仅17岁的花季少女，因为与父母产生矛盾，竟然想到用自杀的方式来解决所有问题，幸好在自杀前，她拨打了我市青少年心理咨询中心的服务电话，中心的心理咨询师和志愿者积极展开营救活动，最终挽救了少女的生命，避免了悲剧的发生。
10月13日下午5时20分，市青少年心理咨询中心的服务电话3214450响起铃声，心理咨询师李巧会打开接访记录本，准备接听电话。打来电话的是我市某县的一名高二女生，短暂的聊天过后，李老师想起了这名女生就是小娟（化名），一个多月前，她曾打来两三次电话，述说自己的心理困惑，经过开导，小娟的情绪有很大好转，此刻打来电话，是不是小娟又遇到什么困难了呢？李老师正在思索。这时，小娟以十分平静的口吻说：“真心感谢你们这段时间的倾听，在我临走之前，我想向你们道别，并说声谢谢……”这些话让李老师顿时警觉起来，她一边继续和小娟聊天，一边展开心理援助，在她的努力下，小娟终于说出了真相，原来，就在拨打这个电话之前她已服下一些安眠药，挂断电话后就准备走向死亡！李巧会感到了事情的严重，她稍加思索便展开了周密细致的营救计划。她首先继续和小娟聊天，有时故意提起以前聊过的事，尽量拖延时间，同时，她用纸笔把事件告诉周围的心理咨询师和志愿者，大家立即行动起来了。一位志愿者很快联系到了小娟所就读的中学，向值班老师报告这一情况，该校几名师生立即开始寻找小娟，由于小娟是用手机打的电话，大家无法判断位置，只能先在学校里寻找，幸好当时小娟就在校园里，几名老师和同学立即将她送往医院，经过洗胃等治疗，小娟脱离了危险，据医生讲，要是再晚送来两个小时，后果不堪设想！
此后的几天，咨询中心的工作人员多次到医院看望安慰小娟，并和她的家长、老师保持联系，为他们提供了很多心理疏导的方法，现在小娟彻底打消了自杀的念头，情绪也平静了很多。
这场有惊无险的事件告一段落了，但却带给人们很多思考，一个17岁的孩子到底遇到了什么样的困难，会想到用这种极端的方式解决问题？面对这样的事件，整个社会又该做些什么呢？为此，记者采访了市青少年心理咨询中心咨询师李巧会和市心理咨询行业协会秘书长段晓鹏。
据李巧会介绍，小娟此前打来电话时就引起了她的注意，她感觉小娟是个叛逆心理很强，不愿接受现实的女孩，小娟曾这样说过：“我的父母太专制了，总是给我报名参加这样那样的补习班，让我们提高成绩，可我只喜欢唱歌，我憎恨父母对我的方式……”就在服安眠药后的那次电话里，小娟还这样说：“我想用我的死来换取父母的警醒……”据中心的志愿者们了解，小娟的父母只是想让她提高学习成绩，将来考个重点大学，为此给她请了好几门功课的家教，致使小娟几乎没有课余时间，整天淹没在题海书山中的小娟实在受不了这样的压力，又不愿与父母沟通，于是就想到了用自杀的方式来解决问题。市心理咨询行业协会秘书长段晓鹏对记者说：“其实小娟遇到的问题是带有普遍性的，绝大多数孩子不可能用这样极端方式来解决，不过这次事件也给我们敲响了警钟，现在老师和家长对学生的期望值都很高，督促他们学习无可非议，但上中学的孩子大都处于心理叛逆期，如果教育方式简单粗暴，势必会带来不良后果。”为此专家建议对青少年的教育应该从实际出发，对叛逆性强的少年更要做到“因材施教”，多培养孩子健康而广泛的兴趣爱好，扩大交际面，这样在出现困惑和迷茫的时候会有较好的宣泄渠道，作为肩负青少年教育重任的老师和家长来说，要认识到心理教育是个缓慢渐进的过程，不能指望一次谈话，一次批评就解决所有问题，应该真正和孩子们成为朋友，以平和的方式把健康心理传递给每一个青少年，毕竟心理健康比成绩更重要。
新闻链接：
市青少年心理咨询中心成立于2011年，是我市关工委、市文明办成立的青少年倾诉内心世界、解决成长烦恼的快乐家园，中心的服务热线电话3214450开通近两年来，1500多名青少年在这里解决了心理问题，让成长的烦恼变成了快乐，该中心的李巧会等老师因接听热线众多，为孩子解开困惑最有效，被大家亲切地称为“知心姐姐”。2012年以来，中心提升热线服务质量，从单纯的热线接听向跟进服务转化，实现 “热线打进来，辅导常跟进”的宝鸡青少年心理健康工作新模式，并将继续深入学校、社区等协助开展有针对性的心理健康教育。（黎楠）
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